Da jeg er amatør innen speilreflex og objektiver, kontaktet jeg flere nettbutikker (brukte også dotten her). Da jeg tok kontakt med foto&video ved Dag opplevde jeg skikkelig kundebehandling, og at vedkommende veiledet meg på en skikkelig måte, og forklarte meg på en grei og forståelig måte hva jeg burde satse på av f.eks objektiver. Jeg forsto ganske raskt at denne selgeren kunne sine saker, og ikke hadde som første prioritet å ''prakke'' på meg dyrt utstyr (dette opplevde jeg desverre hos andre nettbutikker). Resultatet ble at jeg handlet en del ved første kontakt med foto&video. På grunn av den gode kundebehandlingen og veiledningen har jeg nå inne en forespørsel om pristilbud på noe mer jeg trenger. Derfor gir jeg denne butikken og selgeren beste karakter og anbefalinger.

Har handla bruktutstyr der 3 gonger. Dei 2 fyrste gjekk slik det skal. Den 3 gongen fekk eg eit objektiv med defekt blendar. Fyrste feilen deires var altså å ikkje kontrollere at objektivet var i funksjonell stand. Objektivet vart sendt attende etter avtale. Etter 3 månader byrja eg å etterlyse objektivet, og etter endå ein heil månad fekk eg endeleg svar. Ei veke seinare hadde eg endeleg objektivet attende. Det vart nok siste gongen eg tar sjansen på å kjøpe usett derifrå.

Bestilte et objektiv i nettbutikken som av en eller annen grunn tok veldig lang tid å sende til tross for at det lå på lager. Etter en uke ringte jeg og fikk vite at det var skjedd en feil i logistikken. Objektivet kom 2 dager senere. Merkelig nok viste objektivet seg å ha en 0,5 cm. ripe i metallet. Etter å ha sendt inn bilde av ''skaden'' på e-post g fulgt opp med en telefon noen dager senere fikk jeg en unnskyldning og 600 kroner (20%) tilbakeført på kredittkortet. Proff og seriøs behandling gjør at jeg gjerne handler der igjen.

Fikk tilslag på et brukt eos 1dmkII . Beløpet ble reservert mitt visakort og jeg trodde alt var i orden. Etter en uke tok jeg kontakt, men da var kamrera solgt til en annen. De beklaget seg og alt det der men jeg synes ikke det holder mål og kommer ikke til å handle der igjen.

Har meget god erfaring med Foto - Video. God service til rimelige priser!!

Kjøpte Canon 550EX brukt. Kom raskt gjennom på telefon. Ingen problemer. Blitzen var i like god stand som lovet. Fikk 1 mnd garanti også, men den trengte jeg ikke bruke. Bra!

Kjøpte 1D og masse andre ting fra dem. Ha vært meget imponert med dem og anbefale sterk

Etter 2 handler har jeg bare godord å komme med. Svært god service, og veldig bra på pris.
Anbefales!!!

Etter noen måneder med kluss, fikk jeg tilbake pengene for et objektiv som hadde gått til en annen kunde pga rot. Pluss jeg fikk et objektiv som plaster på såret. Står respekt av det.

God og rask service og oppføliging.
Anbefales på det varmeste.

Gode erfaringer med dette firmaet. Raske tilbakemeldinger og billig :o)

Anbefales!! +++

Mvh.
Josef

Veldig fornøyd med behandlinga jeg har fått etter det i starten av handelen oppstod noe rot. service innstillt og veldig hyggelig å snakke med over telefon. Svarer raskt på e-post.

Fikk tilslaget på ei linse på torsdagen, men hørte ikke noe mer. Etter ei uke ringte jeg til dem og spurte hvor den ble av, for pengene var betalt og jeg hadde fått tommelen opp av selgeren. Etter noen timers leting i egne papirer ringte de tilbake og sa at linsa dessverre var solgt til en annen.

To selgere hadde nemlig drevet salg på hver sin kant, og ga ikke beskjed til meg om at det ikke kom noen linse. Dette skyldtes visstnok at begge kjøperne hadde ganske like navn, og på mystisk vis trodde da selgerne at dette var samme person. Ganske amatørmessig.

De prøvde noen dager å få tak i en tilsvarende linse, men klarte det ikke. Jeg fikk pengene tilbake, men ellers ikke noen kompensasjon for den slette behandlingen. De tilbød seg å beholde pengene og sende meg linse når de fikk tak i en, men jeg kommer til å bruke pengene andre steder.

Kjøpte diverse Leica utstyr av Fotomagasinet. Usedvanlig hyggelig og imøtekommende betjening - finnes ikke maken!

Rak levering og gode priser, samt ryddig og gode svar på spm.

Varene ble levert to dager etter bestilling (fra den ene siden av landet til den andre) - i tipp topp stand. Veldig ryddig og hjelpsom betjening, og de beste prisene jeg har funnet hittil!

Utrolig god service, gode priser, ryddig og greit.
Anbefales!!

Fantastisk bra service.
Ikke bare rimelig, men pålitelig, og aldri noe problem!

Anbefales

Bra service. God pris. Godt utval. Rask og effektiv levering. Kva meir kan ein vente?

Meget bra service. Gode priser og bra tilbakemeldinger. Alltid tid til å ta seg av kundene, selv om det ''koker''. Hadde bare Canon klart å levere nok varer hadde alt vært perfekt...

Har hatt et par kjøp hos Roar, og det har vært morsomt å handle. Det skjedde noe kluss på Canon Norge og jeg fikk rabatt og alt av Roar. Utrolig flink og butikken er dømt til å gå bra.

Rask service, og ellers meget pålitelig og troverdig type han der, Roar. Løp og kjøp hos ham!!!! Mailer du ham er du garantert å få svar i løpet av kort tid.
Kaffe fikk jeg også ;-)

Frank

Rask, pålitelig og professjonell!

Meget, meget bra service! Eksemplarisk kundebehandling, kan anbefales på det varmeste!

Rask og hyggeleg handel. Roar er ein person som likar å kommunisera. Samstundes er han kunnskapsrik. Når då prisane er bra, må dette gå godt ;-)

Veldig bra service og konkurransedyktige priser !
Holder det han lover 100% .

Anbefales. Meget god service. Tar seg god tid til å hjelpe og forklare. Suverent!

Rask respons, og god tilbakemelding.
Ypperlig service.
Lavest priser.
Anbefales på varmeste.

Ikke noe å utsette. Flink til å holde deg oppdatert om hva som foregår.

Etter 2 handler har jeg bare godord å komme med. Rask proffesjonell service og hyggelig hjelpsom tone hele veien.
Anbefales.

Bare gode erfaringer etter et par kjøp herfra.
Rimeligst på det jeg har sammenlignet priser på, rask respons og tilbakemeldinger underveis. Når jeg har stilt spørsmål har jeg ikke bare fått svar, men ordentlige forklaringer.

Har et servicenivå som alle burde strekke seg etter! Pålitelig, hjelpsom OG rimelig(st).
Oppfølgingen jeg fikk i forb. med en garantisak var formidabel. Anbefales på det varmeste!

Topp service!
Anbefales på det sterkeste........

Ikke bare meget bra, men særdeles bra i etterkant når det viste seg at mattskiva hadde ripe og smussete CCD. Ny mattskive og full rens av CCD hos Interfoto. No' problem!

Meget ryddig og bra.